LasseLehtonen Syteen tai soteen

Kaikki blogit puheenaiheesta Laatujärjestelmä

Laadussa vai laatujärjestelmässä vika

Laatujärjestelmät eivät ole mikään uusi asia. Uutta ei ole sekään, että laatujärjestelmien nimet vaihtuvat muutaman vuoden välein. Maailma on täynnä guruja, jotka saarnaavat laatujärjestelmien ihanuutta – tietysti konsultille kuuluvilla palkkioilla.

Olen ymmärtänyt, että laatujärjestelmässä on kyse muutamista yksinkertaisista asioista, kuten minne organisaatio on menossa ja miten sinne päästään. Sitten täytyy vielä määritellä pari asiaa: kuka tekee, mitä tekee, missä tekee ja milloin tekee.

Toimituksen poiminnat

Tämän blogin suosituimmat kirjoitukset

Julkaise syötteitä